Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego termofit.pl jest:

W związku z korzystaniem ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres zamieszkania,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży (w przypadku żądania faktury),
• adres IP oraz dane techniczne urządzenia (pliki cookies).

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• wystawiania dokumentów księgowych zgodnie z przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• marketingu bezpośredniego własnych produktów, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
• prowadzenia statystyk i działań reklamowych z wykorzystaniem plików cookies, za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• obsługi zapytań kierowanych poprzez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawę (InPost),
• operatorom płatności internetowych (PayU),
• dostawcom systemów księgowych i fakturowania,
• dostawcom usług hostingowych oraz platformy sklepowej,
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta), wyłącznie w zakresie cookies, na które Użytkownik wyraził zgodę.

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia.

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
• analizy ruchu i statystyk odwiedzin (cookies analityczne, za zgodą Użytkownika),
• dopasowania reklam do preferencji Użytkownika (cookies marketingowe, za zgodą Użytkownika).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub baner zgody dostępny na stronie.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie termofit.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.